BetterCare平台有专业高效的学习方案、全面专业的心理测评和经验丰富的心理咨询师，为员工提供心理健康水平提升的支持。心理专家所研发的自助成长、团体互助、专属顾问等多种学习方式，以及丰富的主题，供员工进行个性化选择。
一般有以下三个基础流程：
1.完成专业测评
BetterCare有系统科学的自我测评，员工可以在学习开始前和结束后，进行自我测试，让自己的学习进步情况有可视化的呈现。
2.定制个性化心理服务
员工可根据自己的喜好，在BetterCare中选择适合自己的学习模式、学习伙伴、及专业咨询师。在自助成长模式下，员工可以独自完成成长课程，不受时间和空间限制；在团体互助模式下，员工可以自由选择喜欢的心理主题和小组，与伙伴们一起互助进步；在专属心理顾问的模式下，员工可以匹配适合自己的心理顾问，个人或家庭困扰均可随时随地与其咨询，以获得全方位的心理帮助。
3.拥有持续化的心理关怀
BetterCare的线上产品，为员工设置了丰富科学的日常安排，使其能在周期内，逐步提升自己的心理健康水平。除此以外，平台还会不断研发新的主题和不同的学习深度，让员工可以实时参与新阶段的学习，兼顾关注了员工短期与长期的心理提升需求。
BetterCare的服务对象是哪些人呢，除了上文提到的，处于心理亚健康状态的职场员工之外，那些正处于心理健康状态，但未来仍会面临潜在的心理压力的人，也是BetterCare的服务对象。
本应用所提供的测试结果不可作为临床诊断依据。且测试结果根据你对测试题的选择得出，因不同个体对测试题的理解可能存在偏差，且心理测试本身存在一定局限，部分测试结果描述可能会与你对自身的感知存在一定出入。
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